子课题《对沟通技巧及沟通语言有效性的研究》个案分析
姓名 徐燕
个 案 实 录 | 体检结果出来了,吴老师班里出现两个超重儿和一个轻度肥胖儿。吴老师约了这三个孩子的家长,与他们沟通肥胖的危害以及治疗肥胖症的方法。家长听了,不认为肥胖是个问题。一个奶奶说孩子长大后就变瘦了,现在胖点结实。说到限制孩子饮食,一个爷爷赶快说不要限制自己的孙子吃东西,孩子喜欢吃就让他吃,在幼儿园要让他多吃饭。吴老师发现与爷爷奶奶沟通很费劲,跟他们讲了很多道理,可是他们听不进去。 那么,怎样说服老人配合教师应对孩子的超重问题,请根据个案中的情况从沟通的技巧和语言上给出有效的建议和策略。 |
思 考 分 析 | 像这样的问题相信在我们每个班都是经常能够遇到的,爷爷奶奶已经步人晚年。他们将自己全部的爱都绐了孩子,他们的观念过于陈旧,他们认为只要孩子不哭不闹、不生病就行了,胖是不会影响孩子的健康,他们担心少吃或者是限制孩子的饮食会影响孩子的身体对于这类家长我觉得我们可以采用。在沟通过程中,教师要多用商讨性的语言,多征求家长的看法,在提出建议时可多采用这样的句式:我建议……,您觉得呢?我们这样做看行不行吗?而交谈一段时间后可略作总结,如“您的意思是……”“您刚才说的话我是这样理解的,您看对吗?”等表示自己在认真倾听,同时交流自己的理解。让这些爷爷奶奶明白胖也会影响孩子的健康,逐渐改变他们的观念,得到他们的配合。 |