姚玉君个案分析

个

案

实

录

张老师班上的一个孩子在上厕所时不小心摔倒了，头上磕破了点皮，带班老师请幼儿园的保健医生给孩子处理了伤口。事情发生时，张老师正在外面开会。但是当她得知情况后，当天晚上就去孩子家里做了家访，夜里9点才回到自己家。张老师的好朋友说，你把别人带班时出事的责任揽下来了，你是怎么想的？是不是因为听说家长来接孩子的时候情绪很激动？张老师解释道：“家长的心情我可以理解，我主要考虑的是顺顺当当地把班级工作做好。”

请分析张老师采用家访这一沟通方式处理事件的优势，阐述你对此个案的思考。

思

考

分

析

    我觉得张老师处理得非常恰当，虽然家园沟通的方式有很多，如电话、短信都能沟通，但家访能起到更直接、更有效的效果。通过家访，家长感觉到老师对这件事情的重视，感觉到老师非常有责任心，同时也看到了老师对自己孩子的关心，从而会更信任老师，更愿意把自己的孩子放在这位老师的手里。另外，张老师还可以通过这次家访，把孩子在园的表现与家长做个全面的沟通，避免了在幼儿园因为时间关系而说不清楚，和家长的沟通效果更好。